Top Performance: A reinvenção da Excelência em Vendas e Serviços

Essa é uma fábula inspiradora que conta a história de Jim um vendedor desmotivado que durante umas férias em Londres conhece um homem que lhe indica um artista de rua como fonte de inspiração. Atormentado por um desempenho mediano em suas vendas na volta ao trabalho Jim decide ir ao encontro desse artista que lhe revela surpreendentes segredos sobre ética profissional e técnicas de vendas. Com uma narrativa envolvente e motivadora esse livro contém importantes conselhos que ajudarão os leitores a atingirem uma top performance.